ステップにおきましては全て「保護シール」が貼られておりまして、
こちらは移動時の衝撃でアクリル板が傷つかないように処置をしております。
・ステップ（白）⇒ベージュのシール
・ステップ（クリア）⇒透明なシールがぴったりと貼られております。

ベージュ色の『保護シール』を貼らせていただいておりますので設置後剥がしてからご使用ください。

透明色の『保護シール』を貼らせていただいておりますので、設置後剥がしてからご使用ください。

現シリーズすべて25mmで統一しております。

予備のピンをご使用ください

予備で複数本入れております為、余りがでます。（種類により予備本数が異なります。）

本製品は石膏ボード・木材の壁に対応しております。

厚さ１５ｍｍ未満の木材に設置する場合は、別途ネジをご購入頂き、取扱説明書に従って取り付けてください。(ネジは太さ3〜4㎜、長さ30㎜以上のタッピングネジを推奨しております。）

現在製品に梱包されている取り付けガイドはL字金具が下向きになるよう設置を限定させていただいております。

その理由は金具取付方向をご自由にお選びいただける取り付け方法ですと、お客様に金具を複数個取り付けていただく際、誤差が積み重なるとうまく取り付けられないという事象が発生したためになります。
現状では、誤差を最小限にし、安定して簡単に取り付けていただける取り付け方法を採用しており、それに伴って金具の向きを限定させていただいております。

すべてのお客様がL字金具を上下できるガイド紙を改良しておりますので必要な場合は郵送させていただきますので、お問い合わせまでご連絡をお願いいたします。

※それぞれの金具がどちらの方向を向いていても、耐荷重性能に変化はございません。

※郵送は投函から到着まで約１週間程度かかります。

・コーナーステップ

・キャットムーン

・ロングステップ600mm・900mm（現状お取り付け方法は限定させていただいておりますが、L字金具を上下させる場合の取り付けガイドを郵送いたしますのでお問い合わせまでお願いいたします。）

曲がったりしていなければ使用可能です。

現在弊社お問い合わせからのみ承っております。6月以降は商品一覧よりご注文いただけるようHPを設定いたします。

※L字金具は販売を行っておりません

必要ステップの種類・枚数を記載の上、お問い合わせまでお願いいたします。
弊社から無料で郵送いたします。

大変申し訳ございません。棚板のみは販売しておりません。

滑りにくいアクリルを選定しておりますが猫ちゃんの運動能力に合わせて
滑り止め等をご使用いただけますと幸いです。

使用できます。またステップに固定しても使用いただけます。

濃い色の生地の場合、色落ち・色移りの可能性がございますので、他のものとはいっしょに洗わず中性洗剤を使用して手洗いし、十分に乾かして使用してください。

軽く濡らした布で汚れ部分を優しくふき取ってください。

※アルコール・漂白剤・シンナー・ベンジン・ 次亜塩素水の使用はお控えください。ひび割れや白化といった経年劣化を早めるケミカルクラックとお呼ばれる現象が発生する場合がございます。

ピンを使用する場合、一般的な石膏ボードの壁であれば取り付け可能ですが、下地がある箇所にはピンの挿し込みが出来ませんので、ピンが最後まで挿し込める場所を探しながら取り付けて頂く必要がございます。一般的な下地の構造は付属の取扱説明書をご参照ください。

ネジで金具に本体を完全に固定することです。
ベーシックなキャットステップは完全固定なしでもご使用いただけ、棚板の交換が容易に行うことが出来ます(クリアとホワイトの付け替え等）。商品の安全性を高めるために必ず完全固定していただく必要のある商品もございます。詳しくは付属の取扱説明書をご確認ください。

剥がれにくい場合は角にセロテープを貼りそこから剥がしていただくと剥がれやすく
なっております。
・ステップ（白）⇒ベージュのシールの場合は一部濡らしていただくとそこから剥がしやすくなるかと存じます。